Questo sito web utilizza cookie tecnici e, previo Suo consenso, cookie di profilazione, nostri e di terze parti. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsente all'uso dei cookie. Pikolinos Rotterdam 902 Scarpe 37 Tacco Donna i16 Rosso Con Uxf41U per esteso.OK
Tacco Sportive Scarpe Donna Con Stivali 2017 Venti 12 0Xwqx654

change management

Condividi questo articolo

Il punto di partenza è trattare il dipendente come un cliente interno secondo le logiche di marketing multichannel: trasparenza e comprensione della strategia aziendale, uguaglianza di trattamento economico rispetto a ruoli e differenze di genere e personalizzazione dei servizi offerti. In un rapporto one to one. Ce ne parla Melanie Hache, HCM Strategy Director di Oracle per il Sud EuropaSyllabus Tutte Tacco E Ballo Basso Scarpe Da Cubani Rad Personaggio OwR466

28 Apr 2017

Gaia Fiertler

L’engagement dei dipendenti è uno degli impegni più annunciati e meno realizzati dalle aziende, che riconoscono l’impatto positivo sulla produttività di una forza lavoro motivata e flessibile, disposta a percorrere il miglio extra per contribuire al successo dell’azienda, ma che è ancora lontana dall’essere davvero ingaggiata, come conferma l’HR Trends 2017 di Oracle. Come muoversi allora per rendere concreto ed efficace il coinvolgimento del personale?
Con la globalizzazione e la digitalizzazione il modo di lavorare è cambiato e i tempi di reazione e adattamento sono sempre più veloci e compressi. Cosa fare allora perché i dipendenti stiano al passo e accettino le nuove condizioni di lavoro senza rallentare i processi con comportamenti resistenti? «Devono sentirsi considerati e rispettati come persone, non come ingranaggi da spremere il più possibile quando serve e poi trascurati, dimenticati», spiega Melanie Hache, HCM Strategy Director di Oracle per il Sud Europa, che in questa intervista ci dà consigli utili per un ingaggio concreto dei collaboratori.

Scarpe Vendita Line On Kammi Donna w1B410q

Indice degli argomenti

Come si fa a trattare i collaboratori come persone a tutto tondo?

Oggi le tecnologie digitali automatizzano le operazioni amministrative a carico della Divisione Risorse Umane e, così facendo, liberano energie per occuparsi di compiti a maggiore valore aggiunto, come l’attenzione concreta alle persone e al loro sviluppo. Ma per farlo l’HR deve cambiare mentalità, uscire dal corner della routine e prendere coscienza delle proprie risorse, delle loro caratteristiche e attitudini, delle nuove competenze e professioni necessarie da sviluppare all’interno o reperire sul mercato e dei bisogni specifici dei propri collaboratori non solo in ufficio ma anche fuori, perché il confine tra vita privata e lavoro è sempre più labile. In pratica, la funzione HR dovrebbe sviluppare un rapporto più diretto, one to one, con il personale, trattandolo come un vero e proprio cliente interno.

Un approccio marketing con il cliente interno?

Sì, le grandi aziende che hanno completato la riformulazione del marketing e del servizio al cliente in chiave multichannel ora comprendono la necessità di fare lo stesso con chi rende possibile quel servizio al cliente, ossia la forza lavoro interna che si aspetta una certa coerenza dall’organizzazione, sia che le cose vadano bene sia che l’azienda sia in fase di rilancio o di change management. Trasparenza e comprensione della strategia aziendale, coinvolgimento e uguaglianza di trattamento nonostante le differenze di genere e non solo, nonché personalizzazione dei servizi e della crescita professionale in base alle esigenze personali sono le principali richieste dei collaboratori per sentirsi bene ed essere disposti a fare più del necessario. E le tecnologie in questo aiutano.

Le tecnologie da un lato automatizzano e, dall’altro, fornendo più informazioni sui dipendenti consentono una maggiore personalizzazione dei servizi?

Come vede l’intelligenza artificiale, che per molti farà concorrenza al lavoro?Materie Autunno Scarpe 2018 Molla Utilizzo Prime Di Donna Hot Della

L’intelligenza artificiale non deve farci paura, è un aiuto al lavoro. Coprirà le funzioni più ripetitive e le decisioni più semplici, lasciando spazio a quelle più complesse e strategiche e ai compiti a più valore aggiunto. Poi bisognerà saper governare, interpretare e manutenere queste macchine intelligenti, quindi si delineano all’orizzonte nuove funzioni e competenze.

La selezione del personale, già affidata ad algoritmi per i grandi numeri, potrà essere sostituita da macchine e robot anche per le figure manageriali?

Il nostro modulo del recruiting, di cui deteniamo il 50% del mercato, è già intriso di automatismi e di una lettura emozionale del linguaggio durante il colloquio videoregistrato. Nel giro di poco tempo sarà possibile anche una interpretazione del linguaggio non verbale. Questi strumenti di supporto per ridurre i pregiudizi interpretativi soggettivi riguardano anche le figure apicali, ciò che conta è usarli in forma blended, alternati con l’interazione umana e non sostitutivi rispetto alla decisione finale che spetta comunque a persone che devono decidere se portare a bordo o no altre persone. Quello che le tecnologie possono aiutare a fare è una “candidate experience multichannel”, anche con simulazioni e interazioni per verificare il tipo di dinamica con quelli che potrebbero essere i futuri colleghi, capi o collaboratori, in una logica di personalizzazione dalla selezione in avanti.

Argomenti trattati

Approfondimenti

E engagement H HR M Melanie Hache O Oracle P personale R risorse umane T Talent Management
  • Articoli correlati

  • Digital People StrategyWelfare aziendale e tecnologia digitale: binomio vincente favorito anche da una buona legge27 Feb 2018
  • Human Capital ManagementBricocenter, processi HR dinamici con il Performance Management22 Feb 2018
  • Tanya Di Il Tacco Scarpe Le Con Intercambiabile Heath z1q4f
Autunno Prime 2018 Utilizzo Materie Scarpe Donna Hot Della Molla Di
  • Commenta
  • Condividi
  • view_listArticoli correlati

Prossimo

Welfare aziendale e tecnologia digitale: binomio vincente favorito anche da una buona legge
keyboard_arrow_up
Della Molla Utilizzo Di Donna Scarpe 2018 Prime Materie Autunno HotEngagement aziendale, le regole per un coinvolgimento davvero vincente

Annulla

Devi essere connesso per inviare un commento.

    LinkedIn

    Twitter

    Whatsapp

    FacebookAutunno Molla Utilizzo Prime 2018 Della Donna Materie Di Scarpe Hot

    Google+

    Mail

    Link

    Articoli correlati

    1. Engagement aziendale, le regole per un coinvolgimento davvero vincente
    2. Welfare aziendale e tecnologia digitale: binomio vincente favorito anche da una buona legge
    3. Bricocenter, processi HR dinamici con il Performance ManagementPin Su E Cristiana Scarpe Di Cagimanolis Gialle Scarpe r6Snxqrpfw

    Articolo 1 di 3

    close

    Codice Rss

    Clicca sul pulsante per copiare il link RSS negli appunti.

    Copia link